✅«Refléter le côté personnel est particulièrement précieux—pour les deux parties!».
Le Directeur, Ramon Näf, sur le thème de l’importance des entretiens avec les collaborateurs et de son impact positif sur la culture de l’entreprise.
❓Monsieur Näf, il est fin novembre. Comme chaque année durant cette période, les entretiens annuels avec les collaborateurs vous attendent. Comment cela se passe?
💡Les collaborateurs ont l’occasion, lors de ces entretiens, de faire le point sur l’année en cours. Ce qui se passe bien, le potentiel d’amélioration ainsi que l’état d’esprit. De savoir comment vont les personnes au sein de notre entreprise, est une priorité. Pour cette raison, j’aime prendre du temps personnellement et effectue environ 70 entretiens moi-même. Nos collaborateurs sont évalués et un objectif pour l’an prochain est convenu, lors de l’entretien, qui doit aussi être atteint. Lors de ces entretiens, le salaire est aussi renégocié et les éventuels bonus sont communiqués. Au sein de notre entreprise, chaque collaborateur reçoit un bonus suivant le cours de la situation. Les facteurs comme l’engagement, la fiabilité et le travail minutieux sont pris en compte dans le versement. Ils en sont tous conscients et c’est une bonne motivation pour donner le meilleur de soi-même.
❓Souvent on entend que les entreprises ne planifient pas ou pas de manière régulière ces entretiens. Pourquoi ces entretiens vous tiennent-ils tant à cœur?
💡La réflexion est énormément importante des deux côtés. Les remarques amènent les collaborateurs et nous en tant qu’entreprise à avancer. Durant l’année, nous avons régulièrement des échanges qui s’effectuent plus souvent en groupe et pas individuellement. L’entretien personnel nous tient vraiment à cœur en tant qu’entreprise familiale. Finalement, l’entreprise ne vaut rien sans ses collaborateurs. Au sein de notre entreprise, il y aura toujours des entretiens avec les collaborateurs, non pas parce que c’est une obligation pour notre entreprise certifiée ISO, mais parce qu’avec notre culture d’entreprise, nous souhaitons prendre ce temps.
❓Comment faites-vous pour garder un aperçu et comment organisez-vous vos entretiens, avec plus de 70 collaborateurs ?
💡Evidemment, c’est une grande organisation, mais nous avons réussi à les effectuer chaque année. Les heures en début ou fin de journées aident, vu que les techniciens sont sur les assainissements durant la journée. Il ne faut pas sous-estimer, lors de ces entretiens, qu’il faut s’adapter à chaque personne, mais je le fais avec plaisir.
❓Et pour la fin: Quelle est la plus belle situation que vous ayez vécue lors de ces entretiens?
💡Les larmes de joie! C’est arrivé à plusieurs reprises. En principe, parce que les collaborateurs ne comptaient pas avec un bonus et qui finalement ont en quand même reçu un. Ce versement facultatif est tout sauf une évidence. Au contraire de grandes entreprises ou banques, nous pouvons uniquement verser des bonus lorsque l’entreprise a effectivement atteint un bénéfice, ce qui a heureusement été le cas ces 15 dernières années.
